{"id":28744,"date":"2026-02-24T14:10:37","date_gmt":"2026-02-24T13:10:37","guid":{"rendered":"https:\/\/itwgse.com\/conditions-generales-de-garantie\/"},"modified":"2026-02-24T14:10:37","modified_gmt":"2026-02-24T13:10:37","slug":"conditions-generales-de-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itwgse.com\/fr\/conditions-generales-de-garantie\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de garantie"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de garantie<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Extrait des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d'ITW GSE<\/h2>\n
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Dat\u00e9 du 20 janvier 2020 - R\u00e9vision : A<\/strong><\/p>\n

(version compl\u00e8te \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger en bas de page)<\/p>\n

\u00a7 7. Garantie <\/p>\n

Garantie. ITW garantit qu'il transmettra les produits libres et exempts de tous privil\u00e8ges, int\u00e9r\u00eats de s\u00e9curit\u00e9 et charges cr\u00e9\u00e9s par, \u00e0 travers ou sous ITW. ITW garantit en outre que pendant la p\u00e9riode de garantie applicable (d\u00e9finie ci-dessous), dans des conditions normales d'utilisation, d'installation et d'entretien, telles que d\u00e9termin\u00e9es par ITW, les produits : (a) seront conformes aux sp\u00e9cifications \u00e9crites ou autres descriptions convenues d'un commun accord ; et (b) seront exempts de d\u00e9fauts substantiels de mati\u00e8re et de fabrication. <\/p>\n

La p\u00e9riode de garantie commence \u00e0 la date d'exp\u00e9dition et se poursuit pendant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e ci-dessous :
GPU d'entra\u00eenement du moteur (autres que les sous-ensembles du moteur et du g\u00e9n\u00e9rateur) : 24 mois.
Moteur : 24 mois ou 2 000 heures de fonctionnement, la premi\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance pr\u00e9valant. Minimum 12 mois, quelles que soient les heures de fonctionnement du moteur.
Moteur d'entra\u00eenement GPU G\u00e9n\u00e9rateur : 24 mois.
\u00c9quipement GPU aliment\u00e9 en ligne : Composants \u00e9lectriques 24 mois.
\u00c9quipement GPU aliment\u00e9 par ligne : Composants m\u00e9caniques 24 mois.
\u00c9quipement PCA aliment\u00e9 par ligne : 12 mois.
\u00c9quipement GPU aliment\u00e9 par batterie : Composants \u00e9lectriques 24 mois.
\u00c9quipement GPU aliment\u00e9 par batterie : Batteries 60 mois. Les conditions s'appliquent, voir la section 5.0 du manuel d'utilisation original ITW GSE 7400, fourni avec la machine ou disponible sur demande.
Pi\u00e8ces de rechange garanties : Le reste de la p\u00e9riode de garantie d'origine ou 6 mois, la dur\u00e9e la plus longue \u00e9tant retenue.
Accessoires : 6 mois.
Pi\u00e8ces de rechange : 6 mois. <\/p>\n<\/div>\n

En cas de violation des garanties \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus (les \" Garanties \"), la seule responsabilit\u00e9 d'ITW et le seul recours de l'Acheteur seront (au choix d'ITW) la r\u00e9paration, le remplacement ou le cr\u00e9dit du compte de l'Acheteur de tout Produit non conforme aux Garanties, \u00e0 condition que (i) pendant la P\u00e9riode de garantie, ITW soit rapidement inform\u00e9 par \u00e9crit de la d\u00e9couverte d'une telle d\u00e9faillance, avec une explication d\u00e9taill\u00e9e des d\u00e9fauts all\u00e9gu\u00e9s ; (ii) ITW ait la possibilit\u00e9 d'examiner toutes les r\u00e9clamations ; et (iii) l'examen du produit par ITW confirme les d\u00e9fauts all\u00e9gu\u00e9s et que les d\u00e9fauts n'ont pas \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par un accident, une mauvaise utilisation, une n\u00e9gligence, une installation incorrecte, une modification ou une r\u00e9paration non autoris\u00e9e ou un test inappropri\u00e9. <\/p>\n

Aucun produit ne peut \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 ITW avant d'avoir \u00e9t\u00e9 inspect\u00e9 et approuv\u00e9 par ITW.<\/p>\n

La garantie contre les d\u00e9fauts ne s'applique pas (1) aux composants consommables ou aux articles d'usure ordinaire ; ou (2) \u00e0 l'utilisation des produits avec des \u00e9quipements, des composants ou des pi\u00e8ces non sp\u00e9cifi\u00e9s ou fournis par ITW ou envisag\u00e9s dans la documentation du produit.<\/p>\n

\u00c0 l'exception de ce qui est indiqu\u00e9 ci-dessus, ITW n'offre aucune garantie ou repr\u00e9sentation de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite (y compris aucune garantie de qualit\u00e9 marchande ou d'ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de livraison<\/h2>\n
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\n \n \n T\u00e9l\u00e9charger pour ITW GSE ApS <\/a>\n \n \n T\u00e9l\u00e9charger pour ITW GSE Inc. <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>
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Assistance client\u00e8le<\/h2>\n

Comment pouvons-nous vous aider\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Besoin de sch\u00e9mas, de listes de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es ou de tutoriels vid\u00e9o\u00a0? Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Assistance produit\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Des questions pour l\u2019assistance client\u00e8le\u00a0? Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Contacter l\u2019assistance client\u00e8le\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Si votre question concerne un produit sp\u00e9cifique, veuillez indiquer son num\u00e9ro de s\u00e9rie.<\/p>\n\n

\n \n Assistance produit <\/a>\n \n Contacter l\u2019assistance client\u00e8le <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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