search success chat linkedin google-plus telephone multimedia youtube linkedin instagram right-arrow mobile-phone
Support
Descargar folletos
Power by the Hour
preloader

Condiciones generales de garantía

Extracto de los Términos y Condiciones de Venta de ITW GSE

Fechado el 20 de enero de 2020 - Revisión: A

(versión completa para descargar al final de la página)

§ 7. Garantía

Garantía. ITW garantiza que transmitirá los Productos libres y exentos de toda carga, interés de seguridad y gravámenes creados por, a través o bajo ITW. ITW garantiza además que durante el Periodo de Garantía aplicable (definido a continuación), en condiciones normales de uso y con una instalación y mantenimiento adecuados, según determine ITW, los Productos (a) se ajustarán a las especificaciones escritas u otras descripciones mutuamente acordadas; y (b) estarán libres de defectos sustanciales en materiales y mano de obra.

El Periodo de Garantía comienza en la fecha de envío y continúa durante el periodo que se indica a continuación:
GPU de accionamiento del motor (excepto subconjuntos de motor y generador): 24 meses.
Motor: 24 meses o 2.000 horas de funcionamiento, lo que ocurra primero. Mínimo 12 meses, independientemente de las horas de funcionamiento del motor.
Accionamiento del motor GPU Generador: 24 meses.
Equipo GPU alimentado por línea: Componentes eléctricos 24 meses.
Equipo GPU accionado por línea: Componentes mecánicos 24 meses.
Equipo PCA alimentado por línea: 12 meses.
Equipo GPU alimentado por batería: Componentes eléctricos 24 meses.
Equipo de GPU alimentado por batería: Baterías 60 meses. Se aplican las condiciones, véase la sección 5.0 del Manual del Usuario Original ITW GSE 7400, suministrado con la máquina o disponible previa solicitud.
Piezas de recambio garantizadas: El resto del periodo de garantía original o 6 meses, lo que sea más largo.
Accesorios: 6 meses.
Piezas de recambio: 6 meses.

En caso de incumplimiento de las garantías establecidas anteriormente (las "Garantías"), la única responsabilidad de ITW y el único recurso del Comprador será (a elección de ITW), que ITW repare, sustituya o abone en la cuenta del Comprador, cualquier Producto que no cumpla las Garantías, siempre que (i) durante el Periodo de Garantía se notifique inmediatamente por escrito a ITW el descubrimiento de dicho incumplimiento con una explicación detallada de las supuestas deficiencias; (ii) se dé a ITW una oportunidad razonable de investigar todas las reclamaciones; y (iii) el examen de dicho Producto por parte de ITW confirme las supuestas deficiencias y que éstas no han sido causadas por accidente, uso indebido, negligencia, instalación incorrecta, alteración o reparación no autorizada o pruebas inadecuadas.

Ningún Producto podrá ser devuelto a ITW hasta su inspección y aprobación por parte de ITW.

La Garantía contra defectos no se aplica a: (1) componentes consumibles o artículos de desgaste ordinario; o (2) uso de los Productos con equipos, componentes o piezas no especificados o suministrados por ITW o contemplados en la documentación del Producto.

A excepción de lo establecido anteriormente, ITW no ofrece garantías ni representaciones de ningún tipo, expresas o implícitas (incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado).

Condiciones generales de venta y entrega

Atención al cliente

¿Cómo le podemos ayudar?

¿Necesita esquemas, catálogos de repuestos o vídeos de instrucciones?

Use el botón “Asistencia con el producto”. ¿Tiene preguntas para el equipo de atención al cliente? Use el botón “Contacto con atención al cliente”. Si tiene alguna duda con respecto a un producto concreto, proporciónenos el número de serie del producto.

7400 low noice JK